Dostava

Isporuka

NETTO d.o.o. svojim kupcima omogućuje isporuku naručene i plaćene robe u internet trgovini na sljedeće načine:

  1. Osobno preuzimanje
    Kupac preuzima robu osobno u našoj prodavaoni na adresi Zagrebačka ulica 2b, 42220 Novi Marof uz prethodnu najavu na broj telefona 042/215-530 ili putem adrese elektroničke pošte info@bilanca.redaxis.net
  2. Dostava robe
    Sve narudžbe ćemo poslati u roku 2 radna dana od primitka vaše uplate na naš poslovni račun. Ukoliko se pojavi nemogućnost isporuke odabranog proizvoda od strane NETTO d.o.o. zbog toga što proizvod trenutno nemamo na zalihi ili više nije dobavljiv, dužni smo vas o tome obavijestiti pismenim putem, te od vas tražiti povratnu informaciju o storniranju narudžbe ili prihvaćanju isporuke zamjenskog artikla.

NETTO d.o.o. ne preuzima odgovornost u slučaju kašnjenja isporuke zbog više sile.
Kako bismo osigurali što kvalitetniju i bržu dostavu, dostavljaču ćemo ustupiti kontakt broj telefona koji ste nam naveli prilikom registracije.

Dostava za sve narudžbe čija ukupna vrijednost prelazi 200€ je besplatna za područje cijele Hrvatske. Dostava za narudžbe čija je ukupna vrijednost do 200€ se naplaćuje.

Poduzeće NETTO d.o.o. će kupljenu robu dostaviti kupcu u roku 3-5 radnih dana, a dostava robe vrši se ili dostavnim vozilom naše tvrtke ili putem ugovorne dostavne službe.

 

Preuzimanje robe:

Kupac je dužan prilikom preuzimanja paketa provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je pošiljku dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Potpisom potvrde o primitku pošiljke Kupac je suglasan da nema prigovora na isporučenu pošiljku.

Naručeni proizvodi pakirani su na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne oštete. Prodavatelj nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale izvanredne događaje koje mogu nastati prilikom dostave proizvoda, a koji se nalaze u domeni dostavne službe i naknadne reklamacije ne uvažavamo.

Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu.